
É fácil canalizar os dados do Salesforce para o Bold360 para proporcionar experiências personalizadas aos clientes a partir do banco de dados do seu CRM.
É fácil canalizar os dados do Salesforce para o Bold360 para proporcionar experiências personalizadas aos clientes a partir do banco de dados do seu CRM.
Simplifique o fluxo de trabalho da sua central de atendimento e aumente a eficiência. No Zendesk, os agentes têm acesso instantâneo às respostas que estão na base de conhecimento do Bold360, sem precisar trocar de aplicativo.
É fácil se comunicar com seus clientes no idioma deles. As mensagens recebidas e enviadas podem ser traduzidas instantaneamente para mais de 40 idiomas.
Aperfeiçoe a experiência dos seus clientes integrando o Google Analytics e o Bold360. Analise o impacto comercial, aumente taxas de conversão e reduza custos acompanhando o comportamento e as atividades de quem acessa seu site.
Com tudo interconectado, você consegue aumentar seu potencial de sucesso. As APIs robustas do Bold360 viabilizam a integração com outros sistemas, a exportação de grandes volumes de dados, a otimização do gerenciamento do fluxo de trabalho, a automação das configurações de agentes e muito mais.
Saiba maisCom a estrutura de SDK do Bold360, é possível integrar o Bold360 aos aplicativos que a sua empresa usa com muito mais profundidade. Também oferecemos um SDK mobile, que permite incorporar o bate-papo diretamente em seus aplicativos iOS e Android.
Saiba maisForrester Report: Leverage AI To Drive Measurable Improvements And Move Your Customer Experience To The Top (Executive Summary)
Bold360 teamed up with Forrester Consulting to survey global businesses and measure the benefits of providing good customer experiences.